O registro de gravame está sendo refeito manualmente devido a uma falha no envio automático para o órgão de trânsito. Essa intervenção manual aumenta o risco de inconsistência e atraso na restrição do veículo. É necessário corrigir a origem da falha de comunicação para garantir a integridade do processo de registro.
Conta em Formalização × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Gravame 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Formalização › Gravame | 100% |
|
| Frente | Processo Manual e Retrabalho › Etapa Manual e Retrabalho | 87% |
|
| Natureza | Reativo | 68% | |
| Severidade | 0,56 Nível 2 (nível 3 de 4) | 64% | |
| Impacto esperado | 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 97% | |
| Causa raiz | Falta de Automação | 86% | |
| Urgência | 0,31 | sem confiança | |
| Problema | Registro de gravame | 100% |