Gustavo Damasceno observa que a rotina de contorno antiga, usada para documentos ilegíveis, voltou a falhar. Isso atrasa a coleta de documentos e a assinatura do contrato. Ele pede uma melhoria para que o sistema trate esses casos de forma mais robusta, evitando retrabalho.
Conta em Formalização × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Documentação e Assinatura 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Formalização › Documentação e Assinatura | 100% |
|
| Frente | Processo Manual e Retrabalho › Etapa Manual e Retrabalho | 76% |
|
| Natureza | Proativo | 57% | |
| Severidade | 0,48 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 54% | |
| Impacto esperado | 0,43 Nível 1 (nível 2 de 4) | 72% | |
| Causa raiz | Dívida Técnica e Legado | 100% | |
| Urgência | 0,26 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 43% |