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Snapshot · dia D 05/10 Taxonomia v2 vigente · 6.000 eventos

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Pós-venda e Cobrança × Disponibilidade e Performance

Evento ev-2605

  • Reativo
Janela de 60 minutos de log de emissor-de-cobrancas até 2026-03-18T20:49:57Z: ambiente de desenvolvimento de emissor-de-cobrancas fora do ar. 3 linhas de warning registradas: ambiente de desenvolvimento de emissor-de-cobrancas indisponível há 111074 ms.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Boletos e Carnês Pós-venda e Cobrança 95%
  • Infra e Cloud Plataforma e Sustentação 5%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Boletos e Carnês 95%
  1. Pós-venda e Cobrança 95%
  2. Plataforma e Sustentação 5%
  3. Canal Parceiro 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Indisponibilidade e Queda 100%
  1. Disponibilidade e Performance 100%
  2. Capacidade e Recursos 0%
  3. Processo Manual e Retrabalho 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,38 Nível 1 (nível 2 de 4) 58%
Impacto esperado 0,35 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 5%
Causa raiz Nenhum destes 48%
Urgência 0,20 sem confiança
Problema Sem problema 97%
metadados 
{
  "servico": "emissor-de-cobrancas",
  "janela_minutos": 60,
  "linhas": [
    "2026-03-18T19:50:14Z WARNING [emissor-de-cobrancas] ambiente de desenvolvimento de emissor-de-cobrancas indisponível há 111074 ms",
    "2026-03-18T20:10:03Z WARNING [emissor-de-cobrancas] ambiente de desenvolvimento de emissor-de-cobrancas indisponível há 111074 ms (repetição 1)",
    "2026-03-18T20:30:01Z WARNING [emissor-de-cobrancas] ambiente de desenvolvimento de emissor-de-cobrancas indisponível há 111074 ms (repetição 2)"
  ]
}