Prezados, gostaria de saber o procedimento para solicitar o reembolso de despesas com vale-transporte, pois não localizei o formulário no portal. Agradeço desde já.
Conta em Pós-venda e Cobrança × Capacidade e Recursos, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Nenhum destes 89%
- Portal do Lojista 8%
- Comissionamento de Parceiros 2%
- Suporte N2/N3 1%
- Boletos e Carnês 0%
e mais 20 com probabilidade menor.
Relato cruzado: quem relata é do time Portal do Lojista, mas o objeto de que o evento fala é do time Boletos e Carnês. Vale o dono: a área é Pós-venda e Cobrança.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área |
Pós-venda e Cobrança › Boletos e Carnês
O Jev tinha dito Nenhum destes (0,88); a LLM escolheu Pós-venda e Cobrança. |
88% |
|
| Frente | Capacidade e Recursos › Falta de Documentação e Conhecimento | 90% |
|
| Natureza | Reativo | 95% | |
| Severidade | 0,03 Nível 0 (nível 1 de 4) | 92% | |
| Impacto esperado | 0,06 Nível 0 (nível 1 de 4) não vale para esta natureza | 82% | |
| Causa raiz | Falta de Governança | 39% | |
| Urgência | 0,05 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 100% |