Janela de 60 minutos de log de gestor-de-chamados até 2026-03-14T16:21:22Z: armazenamento de gestor-de-chamados cresce sem política de descarte. 3 linhas de warning registradas: volume de gestor-de-chamados em 76% da capacidade.
Conta em Plataforma e Sustentação × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Suporte N2/N3 89%
- Observabilidade 9%
- Nenhum destes 1%
- Infra e Cloud 1%
e mais 21 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Plataforma e Sustentação › Suporte N2/N3 | 99% |
|
| Frente | Integridade e Consistência de Dados › Duplicidade e Acúmulo | 100% |
|
| Natureza | Reativo | 96% | |
| Severidade | 0,32 Nível 1 (nível 2 de 4) | 58% | |
| Impacto esperado | 0,64 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 90% | |
| Causa raiz | Falta de Governança | 100% | |
| Urgência | 0,28 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 100% |