qria uma forma de publicar versão nas lojas sem ter q ficar abrindo chamado td hora a fila de suporte só cresce e a gente perde tempo
Conta em Canal Digital × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- App 93%
- Suporte N2/N3 7%
e mais 23 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Canal Digital › App | 93% |
|
| Frente | Processo Manual e Retrabalho › Dependência de Aprovação Lenta encaixe fraco | 51% |
|
| Natureza | Proativo | 83% | |
| Severidade | 0,39 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 64% | |
| Impacto esperado | 0,42 Nível 1 (nível 2 de 4) | 75% | |
| Causa raiz | Falta de Automação | 89% | |
| Urgência | 0,15 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 88% |