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Evento ev-2272

  • Proativo
  • incerta
  • texto vago
  • ao vivo
Recebi uma mensagem no canal que parece ser apenas um teste: 'teste, pode ignorar, só verificando se o bot está ativo'. Não há nenhum relato de problema ou pedido de melhoria relacionado ao atendimento de correspondentes bancários. Como não se trata de uma frente de tecnologia, sugiro desconsiderar essa entrada e aguardar uma comunicação real.

Texto vago: a pergunta de controle deu 0,49, abaixo do corte de 0,50. O texto traz só a sensação, sem nada concreto.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Nenhum destes 81%
  • Correspondentes Canal Parceiro 15%
  • Observabilidade Plataforma e Sustentação 1%
  • Suporte N2/N3 Plataforma e Sustentação 1%
  • App Canal Digital 1%

e mais 20 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Nenhum destes 80%
  1. Nenhum destes 81%
  2. Canal Parceiro 15%
  3. Plataforma e Sustentação 2%
Frente Nenhum destes 90%
  1. Nenhum destes 91%
  2. Integridade e Consistência de Dados 9%
  3. Processo Manual e Retrabalho 0%
Natureza Proativo 9%
Severidade 0,00 Nível 0 (nível 1 de 4) não vale para esta natureza 100%
Impacto esperado 0,00 Nível 0 (nível 1 de 4) 99%
Causa raiz Nenhum destes 98%
Urgência 0,03 sem confiança
Problema Sem problema 100%