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Plataforma e Sustentação × Integridade e Consistência de Dados

Evento ev-2257

  • Reativo
  • incerta
Auditoria no banco de gestor-de-chamados em 2026-02-25T14:30:21Z: 12 atendimentos de gestor-de-chamados reabertos no período.

Incerta: a LLM não escolheu entre as opções que o Jev deixou.

Não pinta o mapa; entra no “+N incertas” de Plataforma e Sustentação × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Suporte N2/N3 Plataforma e Sustentação 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Plataforma e Sustentação › Suporte N2/N3 100%
  1. Plataforma e Sustentação 100%
  2. Pós-venda e Cobrança 0%
  3. Crédito 0%
Frente Integridade e Consistência de Dados › Duplicidade e Acúmulo encaixe fraco

O Jev tinha dito Integridade e Consistência de Dados (0,46); a LLM não escolheu uma opção válida.

 46%
  1. Integridade e Consistência de Dados 46%
  2. Segurança e Conformidade 27%
  3. Nenhum destes 12%
Natureza Reativo 97%
Severidade 0,23 Nível 1 (nível 2 de 4) 66%
Impacto esperado 0,22 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 34%
Causa raiz Nenhum destes 66%
Urgência 0,09 sem confiança
Problema Sem problema 91%
metadados 
{
  "consulta": "SELECT id, atualizado_em, estado FROM gestor_de_chamados WHERE estado <> 'concluido'",
  "tabela": "gestor_de_chamados",
  "linhas": [
    {
      "id": 454388,
      "atualizado_em": "2026-03-02T14:30:21Z",
      "estado": "pendente"
    },
    {
      "id": 452207,
      "atualizado_em": "2026-03-02T14:30:21Z",
      "estado": "pendente"
    }
  ]
}