A equipe que cuida da planilha de contratos parados está no limite da capacidade. Atualmente, cada contrato que não avança precisa ser verificado manualmente, e o volume cresceu 30% no último mês. Uma melhoria seria automatizar a triagem dos contratos parados, identificando os motivos mais comuns (documento faltante, pendência de restrição) e disparando notificações automáticas para os responsáveis. Isso liberaria a equipe para focar nos casos mais complexos.
Conta em Formalização × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Contratos 87%
- Gravame 9%
- Nenhum destes 3%
- Documentação e Assinatura 1%
e mais 21 com probabilidade menor.
Relato cruzado: quem relata é do time Gravame e o objeto é do time Contratos, da mesma área (Formalização).
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Formalização › Contratos | 97% |
|
| Frente | Processo Manual e Retrabalho › Falta de Automação encaixe fraco | 58% |
|
| Natureza | Proativo | 100% | |
| Severidade | 0,40 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 80% | |
| Impacto esperado | 0,42 Nível 1 (nível 2 de 4) | 73% | |
| Causa raiz | Falta de Automação | 88% | |
| Urgência | 0,16 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 65% |