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Pós-venda e Cobrança × Disponibilidade e Performance

Evento ev-2226

  • Reativo
  • ao vivo
Sentinela de Cobrança · alerta warning (2026-02-24T12:52:58Z): módulo sem manutenção em emissor-de-cobrancas gera erro recorrente.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Boletos e Carnês Pós-venda e Cobrança 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Boletos e Carnês 100%
  1. Pós-venda e Cobrança 100%
  2. Formalização 0%
  3. Canal Digital 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Indisponibilidade e Queda 77%
  1. Disponibilidade e Performance 77%
  2. Capacidade e Recursos 6%
  3. Nenhum destes 5%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,61 Nível 2 (nível 3 de 4) 81%
Impacto esperado 0,62 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 87%
Causa raiz Dívida Técnica e Legado 100%
Urgência 0,33 sem confiança
Problema Sem problema 94%
metadados 
{
  "payload": {
    "alerta": "módulo sem manutenção em emissor-de-cobrancas gera erro recorrente",
    "servico": "emissor-de-cobrancas",
    "severidade": "warning",
    "em": "2026-03-01T12:52:58Z"
  }
}