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Formalização × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-2156

  • Proativo
  • ao vivo
A aprovação na rotina de escala nos picos depende de e-mail e isso atrasa tudo. Além disso, a fila de documentos ilegíveis também precisa de uma solução mais rápida. Seria bom ter um fluxo automatizado para ambos os casos.

Conta em Formalização × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Documentação e Assinatura Formalização 53%
  • Infra e Cloud Plataforma e Sustentação 36%
  • Motor de Decisão Crédito 8%
  • Cadastro e KYC Originação 1%
  • Proposta Originação 1%
  • Nenhum destes 1%

e mais 19 com probabilidade menor.

Relato cruzado: quem relata é do time Infra e Cloud, mas o objeto de que o evento fala é do time Documentação e Assinatura. Vale o dono: a área é Formalização.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Formalização › Documentação e Assinatura 53%
  1. Formalização 53%
  2. Plataforma e Sustentação 36%
  3. Crédito 8%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Dependência de Aprovação Lenta 100%
  1. Processo Manual e Retrabalho 100%
  2. Governança e Comunicação 0%
  3. Capacidade e Recursos 0%
Natureza Proativo 79%
Severidade 0,45 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 58%
Impacto esperado 0,49 Nível 1 (nível 2 de 4) 54%
Causa raiz Falta de Automação 100%
Urgência 0,15 sem confiança
Problema Sem problema 84%