Na última quarta-feira, o relatório de contratos sem aceite ficou fora do ar por cerca de duas horas. Paulo Tavares, tech lead do time que gera e guarda os contratos, identificou que o problema foi causado por um acoplamento forte com serviços vizinhos, que derrubaram o relatório junto.
Conta em Formalização × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Contratos 97%
- Engenharia de Dados 2%
- Relatórios Regulatórios 1%
e mais 22 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Formalização › Contratos | 97% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Indisponibilidade e Queda | 100% |
|
| Natureza | Reativo | 100% | |
| Severidade | 0,40 Nível 1 (nível 2 de 4) | 79% | |
| Impacto esperado | 0,59 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 77% | |
| Causa raiz | Arquitetura Inadequada | 100% | |
| Urgência | 0,13 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 97% |