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Snapshot · dia D 05/10 Taxonomia v2 vigente · 6.000 eventos

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Crédito × Capacidade e Recursos

Evento ev-2072

  • Reativo
Auditoria no banco de pontuador-de-fraude em 2026-02-13T12:58:51Z: 48 atendimentos de pontuador-de-fraude reabertos no período.

Conta em Crédito × Capacidade e Recursos, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Antifraude Crédito 99%
  • Suporte N2/N3 Plataforma e Sustentação 1%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Crédito › Antifraude 99%
  1. Crédito 99%
  2. Plataforma e Sustentação 1%
  3. Dados e Regulatório 0%
Frente Capacidade e Recursos › Sobrecarga de Equipe encaixe fraco 62%
  1. Capacidade e Recursos 62%
  2. Segurança e Conformidade 18%
  3. Integridade e Consistência de Dados 10%
Natureza Reativo 96%
Severidade 0,31 Nível 1 (nível 2 de 4) 68%
Impacto esperado 0,23 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 32%
Causa raiz Nenhum destes 59%
Urgência 0,10 sem confiança
Problema Sem problema 97%
metadados 
{
  "consulta": "SELECT id, atualizado_em, estado FROM pontuador_de_fraude WHERE estado <> 'concluido'",
  "tabela": "pontuador_de_fraude",
  "linhas": [
    {
      "id": 252407,
      "atualizado_em": "2026-02-18T12:58:51Z",
      "estado": "pendente"
    },
    {
      "id": 708386,
      "atualizado_em": "2026-02-18T12:58:51Z",
      "estado": "pendente"
    }
  ]
}