relatorio de reincidencia de chamados ta consumindo memoria ate reiniciar o servidor, isso nao pode continuar, precisa de um fix urgente
Conta em Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Suporte N2/N3 77%
- Nenhum destes 12%
- Relatórios Regulatórios 3%
- Infra e Cloud 3%
- Engenharia de Dados 3%
- Observabilidade 1%
e mais 19 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Plataforma e Sustentação › Suporte N2/N3 | 81% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Degradação de Performance | 95% |
|
| Natureza | Reativo | 100% | |
| Severidade | 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) | 69% | |
| Impacto esperado | 0,65 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 96% | |
| Causa raiz | Dívida Técnica e Legado | 70% | |
| Urgência | 0,54 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 73% |