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Crédito × Segurança e Conformidade

Evento ev-1967

  • Proativo
  • urgente
  • problema recorrente
  • ao vivo
Solicito a criação de uma funcionalidade que permita ao titular solicitar os dados da planilha de safras e inadimplência de forma automática, já que o prazo legal está próximo e o processo manual atual pode gerar atrasos no atendimento à requisição.

Conta em Crédito × Segurança e Conformidade, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Políticas de Crédito Crédito 80%
  • Privacidade (LGPD) Dados e Regulatório 19%
  • Relatórios Regulatórios Dados e Regulatório 1%

e mais 22 com probabilidade menor.

Relato cruzado: quem relata é do time Gravame, mas o objeto de que o evento fala é do time Políticas de Crédito. Vale o dono: a área é Crédito.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Crédito › Políticas de Crédito 80%
  1. Crédito 80%
  2. Dados e Regulatório 20%
  3. Pós-venda e Cobrança 0%
Frente Segurança e Conformidade › Risco Regulatório e de Auditoria 74%
  1. Segurança e Conformidade 74%
  2. Processo Manual e Retrabalho 26%
  3. Qualidade de IA e Atendimento 0%
Natureza Proativo 100%
Severidade 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 56%
Impacto esperado 0,70 Nível 2 (nível 3 de 4) 88%
Causa raiz Falta de Automação 100%
Urgência 0,78 urgente sem confiança
Problema Vitrine-de-tabelas-comerciais 77%