a rotina de escala nos picos num tem doc pra quem chega no time, fica todo mundo perdido qdo da b.o. e ninguem sabe oq faz, precisa de um guia rapido urgente
Conta em Plataforma e Sustentação × Capacidade e Recursos, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Infra e Cloud 55%
- Suporte N2/N3 24%
- Observabilidade 17%
- Nenhum destes 2%
- Documentação e Assinatura 1%
e mais 20 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Plataforma e Sustentação › Infra e Cloud | 96% |
|
| Frente | Capacidade e Recursos › Falta de Documentação e Conhecimento | 100% |
|
| Natureza | Reativo | 86% | |
| Severidade | 0,56 Nível 2 (nível 3 de 4) | 67% | |
| Impacto esperado | 0,59 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 76% | |
| Causa raiz | Falta de Governança | 84% | |
| Urgência | 0,21 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 98% |