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Plataforma e Sustentação × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-1936

  • Reativo
Auditoria no banco de automacao-de-runbooks em 2026-02-05T13:34:51Z: 345 itens de automacao-de-runbooks aguardando conferência manual.

Conta em Plataforma e Sustentação × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Suporte N2/N3 Plataforma e Sustentação 99%
  • Nenhum destes 1%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Plataforma e Sustentação › Suporte N2/N3 99%
  1. Plataforma e Sustentação 99%
  2. Nenhum destes 1%
  3. Formalização 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Etapa Manual e Retrabalho 87%
  1. Processo Manual e Retrabalho 87%
  2. Segurança e Conformidade 6%
  3. Integridade e Consistência de Dados 4%
Natureza Reativo 92%
Severidade 0,31 Nível 1 (nível 2 de 4) 75%
Impacto esperado 0,54 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 61%
Causa raiz Falta de Automação 47%
Urgência 0,13 sem confiança
Problema Sem problema 100%
metadados 
{
  "consulta": "SELECT id, atualizado_em, estado FROM automacao_de_runbooks WHERE estado <> 'concluido'",
  "tabela": "automacao_de_runbooks",
  "linhas": [
    {
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      "atualizado_em": "2026-02-10T13:34:51Z",
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    },
    {
      "id": 62032,
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      "id": 263438,
      "atualizado_em": "2026-02-10T13:34:51Z",
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  ]
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