Auditoria no banco de motor-de-ofertas-de-acordo em 2026-02-05T00:50:23Z: 120 linhas de motor-de-ofertas-de-acordo só existem na conferência feita por fora.
Conta em Pós-venda e Cobrança × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Renegociação 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Pós-venda e Cobrança › Renegociação | 100% |
|
| Frente | Processo Manual e Retrabalho › Etapa Manual e Retrabalho encaixe fraco | 55% |
|
| Natureza | Reativo | 100% | |
| Severidade | 0,55 Nível 2 (nível 3 de 4) | 46% | |
| Impacto esperado | 0,52 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 50% | |
| Causa raiz | Falta de Governança | 30% | |
| Urgência | 0,17 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 48% |