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Canal Parceiro × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-1909

  • Proativo
  • problema recorrente
  • ao vivo
queria q o portal do lojista mostrasse o status das propostas pra eles se atenderem sozinhos, sem ter q ligar. o time de comissoes tb ia se beneficiar

Conta em Canal Parceiro × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Portal do Lojista Canal Parceiro 95%
  • Proposta Originação 5%

e mais 23 com probabilidade menor.

Relato cruzado: quem relata é do time Comissionamento de Parceiros e o objeto é do time Portal do Lojista, da mesma área (Canal Parceiro).

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Canal Parceiro › Portal do Lojista 95%
  1. Canal Parceiro 95%
  2. Originação 5%
  3. Nenhum destes 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Falta de Automação 97%
  1. Processo Manual e Retrabalho 97%
  2. Governança e Comunicação 3%
  3. Disponibilidade e Performance 0%
Natureza Proativo 100%
Severidade 0,09 Nível 0 (nível 1 de 4) não vale para esta natureza 73%
Impacto esperado 0,43 Nível 1 (nível 2 de 4) 72%
Causa raiz Falta de Automação 99%
Urgência 0,10 sem confiança
Problema Portal do lojista 100%