O registro de gravame está sem retorno do órgão de trânsito há mais de 48 horas, o que impede a equipe responsável pela inscrição e baixa da restrição do veículo financiado de concluir os processos. Essa falha já gerou atrasos na liberação de documentos para clientes e pode resultar em multas contratuais se não for resolvida rapidamente.
Conta em Formalização × Governança e Comunicação, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Gravame 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Formalização › Gravame | 100% |
|
| Frente | Governança e Comunicação › Dependência de Fornecedor | 83% |
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| Natureza | Reativo | 100% | |
| Severidade | 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) | 100% | |
| Impacto esperado | 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 99% | |
| Causa raiz | Falha de Fornecedor | 97% | |
| Urgência | 0,80 urgente | sem confiança | |
| Problema | Registro de gravame | 100% |