Janela de 10 minutos de log de analisador-de-safras até 2026-02-02T01:41:03Z: atendimento recebe reclamação sobre analisador-de-safras sem resposta pronta. 4 linhas de critical registradas: 26 reclamacoes sobre analisador-de-safras sem roteiro de resposta.
Conta em Crédito × Capacidade e Recursos, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Políticas de Crédito 91%
- Suporte N2/N3 8%
- Observabilidade 1%
e mais 22 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Crédito › Políticas de Crédito | 91% |
|
| Frente | Capacidade e Recursos › Falta de Documentação e Conhecimento | 89% |
|
| Natureza | Reativo | 100% | |
| Severidade | 0,57 Nível 2 (nível 3 de 4) | 66% | |
| Impacto esperado | 0,56 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 67% | |
| Causa raiz | Falta de Governança | 53% | |
| Urgência | 0,22 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 99% |