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Crédito × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-1834

  • Reativo
  • via LLM
  • ao vivo
o comite de excecoes ta uma bagunca, alem de so fechar c conferencia manual, ainda tem o problema de que as aprovacoes demoram dias e ninguem sabe o status. e quando sai, as vezes o valor ta errado. precisa urgentemente de um sistema que centralize tudo e mostre o andamento em tempo real, senao a gente nunca vai confiar no resultado

Conta em Crédito × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Motor de Decisão Crédito 54%
  • Nenhum destes 22%
  • Proposta Originação 12%
  • Comissionamento de Parceiros Canal Parceiro 6%
  • Antifraude Crédito 3%
  • Políticas de Crédito Crédito 1%

e mais 19 com probabilidade menor.

Relato cruzado: quem relata é do time Políticas de Crédito e o objeto é do time Motor de Decisão, da mesma área (Crédito).

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Crédito › Motor de Decisão 58%
  1. Crédito 58%
  2. Nenhum destes 22%
  3. Originação 13%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Dependência de Aprovação Lenta 100%
  1. Processo Manual e Retrabalho 100%
  2. Segurança e Conformidade 0%
  3. Disponibilidade e Performance 0%
Natureza Reativo

O Jev tinha dito Reativo (0,23); a LLM confirmou.

23%
Severidade 0,64 Nível 2 (nível 3 de 4) 90%
Impacto esperado 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 96%
Causa raiz Falta de Automação 99%
Urgência 0,25 sem confiança
Problema Sem problema 29%