o registro de gravame foi enviado mas o órgão de trânsito n devolveu resposta e a gente n sabe se deu certo ou se precisa reenviar, isso trava a baixa e o cliente fica sem documento
Conta em Formalização × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Gravame 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Formalização › Gravame | 100% |
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| Frente | Processo Manual e Retrabalho › Dependência de Aprovação Lenta encaixe fraco | 52% |
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| Natureza | Reativo | 100% | |
| Severidade | 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) | 99% | |
| Impacto esperado | 0,58 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 73% | |
| Causa raiz | Falta de Observabilidade | 40% | |
| Urgência | 0,39 | sem confiança | |
| Problema | Registro de gravame | 100% |