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Os logs da tela de conferência de saldos não têm um identificador único de requisição, o que dificulta rastrear a origem de um erro. Incluir um correlation ID facilitaria a investigação.

Conta em Dados e Regulatório × Governança e Comunicação, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Relatórios Regulatórios Dados e Regulatório 87%
  • Observabilidade Plataforma e Sustentação 11%
  • Quitação e Baixa Pós-venda e Cobrança 1%
  • Nenhum destes 1%

e mais 21 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Dados e Regulatório › Relatórios Regulatórios 87%
  1. Dados e Regulatório 87%
  2. Plataforma e Sustentação 11%
  3. Pós-venda e Cobrança 1%
Frente Governança e Comunicação › Falta de Monitoramento e Alerta 79%
  1. Governança e Comunicação 79%
  2. Nenhum destes 16%
  3. Processo Manual e Retrabalho 4%
Natureza Proativo 99%
Severidade 0,20 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 60%
Impacto esperado 0,37 Nível 1 (nível 2 de 4) 89%
Causa raiz Falta de Observabilidade 100%
Urgência 0,10 sem confiança
Problema Sem problema 97%