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O painel de pendências do órgão de trânsito, usado pelo time que cuida da restrição de veículos, consome memória até ser reiniciado. Heitor Nogueira, tech lead, observa que o consumo cresce continuamente e exige reinicializações frequentes, o que impacta a operação de baixa de restrições.

Conta em Formalização × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Gravame Formalização 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Formalização › Gravame 100%
  1. Formalização 100%
  2. Pós-venda e Cobrança 0%
  3. Originação 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Degradação de Performance 100%
  1. Disponibilidade e Performance 100%
  2. Capacidade e Recursos 0%
  3. Processo Manual e Retrabalho 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,48 Nível 1 (nível 2 de 4) 56%
Impacto esperado 0,48 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 54%
Causa raiz Dívida Técnica e Legado 40%
Urgência 0,30 sem confiança
Problema Sem problema 78%