Foi registrado a pedido de Tiago Esteves, Analista de Produto do time de atendimento de incidentes, que a fila de chamados escalados contém dependências vulneráveis. A situação é de alta gravidade, pois essas vulnerabilidades podem ser exploradas e comprometer a segurança dos sistemas. Solicita-se a correção imediata das bibliotecas afetadas.
Conta em Plataforma e Sustentação × Segurança e Conformidade, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Suporte N2/N3 93%
- Infra e Cloud 4%
- Nenhum destes 3%
e mais 22 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Plataforma e Sustentação › Suporte N2/N3 | 97% |
|
| Frente | Segurança e Conformidade › Vulnerabilidade e Exposição | 100% |
|
| Natureza | Reativo | 98% | |
| Severidade | 0,80 Nível 2 (nível 3 de 4) | 51% | |
| Impacto esperado | 0,69 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 93% | |
| Causa raiz | Dívida Técnica e Legado | 64% | |
| Urgência | 0,48 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 100% |