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Snapshot · dia D 05/10 Taxonomia v2 vigente · 6.000 eventos

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Formalização × Capacidade e Recursos

Evento ev-1529

  • Reativo
Janela de 15 minutos de log de cofre-de-contratos até 2026-01-12T01:19:50Z: fila de cofre-de-contratos no suporte cresce a cada semana. 4 linhas de warning registradas: fila de suporte de cofre-de-contratos em 208 chamados.

Conta em Formalização × Capacidade e Recursos, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Contratos Formalização 86%
  • Suporte N2/N3 Plataforma e Sustentação 14%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Formalização › Contratos 86%
  1. Formalização 86%
  2. Plataforma e Sustentação 14%
  3. Dados e Regulatório 0%
Frente Capacidade e Recursos › Sobrecarga de Equipe 72%
  1. Capacidade e Recursos 72%
  2. Disponibilidade e Performance 27%
  3. Integridade e Consistência de Dados 1%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,41 Nível 1 (nível 2 de 4) 73%
Impacto esperado 0,41 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 45%
Causa raiz Capacidade Insuficiente 94%
Urgência 0,19 sem confiança
Problema Sem problema 93%
metadados 
{
  "servico": "cofre-de-contratos",
  "janela_minutos": 15,
  "linhas": [
    "2026-01-12T01:04:55Z WARNING [cofre-de-contratos] fila de suporte de cofre-de-contratos em 208 chamados",
    "2026-01-12T01:08:42Z WARNING [cofre-de-contratos] fila de suporte de cofre-de-contratos em 208 chamados (repetição 1)",
    "2026-01-12T01:12:31Z WARNING [cofre-de-contratos] fila de suporte de cofre-de-contratos em 208 chamados (repetição 2)",
    "2026-01-12T01:16:24Z WARNING [cofre-de-contratos] fila de suporte de cofre-de-contratos em 208 chamados (repetição 3)"
  ]
}