A correção emergencial aplicada na tela de investigação de casos introduziu um efeito colateral na rotina de oferta ativa a inadimplentes. A rotina passou a disparar ofertas para perfis que deveriam estar bloqueados, porque a lógica de consulta de casos agora retorna dados inconsistentes. Peço que a correção seja revisada com testes de regressão que cubram a integração entre os dois componentes.
Conta em Crédito × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Antifraude 87%
- Renegociação 12%
- Nenhum destes 1%
e mais 22 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Crédito › Antifraude | 87% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Instabilidade Pós-Mudança | 97% |
|
| Natureza | Reativo | 99% | |
| Severidade | 0,64 Nível 2 (nível 3 de 4) | 82% | |
| Impacto esperado | 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 99% | |
| Causa raiz | Dívida Técnica e Legado | 32% | |
| Urgência | 0,32 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 71% |