A calculadora de parcelas apresentou instabilidade durante a simulação de cenários de financiamento. O Tech Lead Alice Albuquerque relatou que o sistema de cálculo de taxas retornou valores inconsistentes, impactando a confiabilidade das propostas geradas para clientes e lojistas. O incidente foi registrado como teste do canal e deve ser ignorado.
Conta em Originação × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Simulação 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Originação › Simulação | 100% |
|
| Frente | Integridade e Consistência de Dados › Valor Incorreto | 97% |
|
| Natureza | Reativo | 100% | |
| Severidade | 0,30 Nível 1 (nível 2 de 4) | 11% | |
| Impacto esperado | 0,29 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 13% | |
| Causa raiz | Nenhum destes | 52% | |
| Urgência | 0,16 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 40% |