Auditoria no banco de catalogo-de-taxas em 2026-01-02T14:13:47Z: 32 demandas de catalogo-de-taxas sem previsão de atendimento.
Conta em Originação × Capacidade e Recursos, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Simulação 98%
- Suporte N2/N3 1%
- Nenhum destes 1%
e mais 22 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Originação › Simulação | 98% |
|
| Frente | Capacidade e Recursos › Sobrecarga de Equipe | 74% |
|
| Natureza | Reativo | 100% | |
| Severidade | 0,58 Nível 2 (nível 3 de 4) | 74% | |
| Impacto esperado | 0,51 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 51% | |
| Causa raiz | Capacidade Insuficiente | 64% | |
| Urgência | 0,20 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 75% |