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Canal Digital × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-1397

  • Proativo
  • ao vivo
Prezados, gostaria de solicitar uma melhoria na rotina de publicação de versão nas lojas de aplicativo. Atualmente, o processo de subir a rotina na máquina local leva horas, o que impacta a produtividade da equipe. Como motivação, ressalto que esse tempo excessivo tem causado atrasos nas entregas e retrabalho.

Conta em Canal Digital × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • App Canal Digital 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

Relato cruzado: quem relata é do time Políticas de Crédito, mas o objeto de que o evento fala é do time App. Vale o dono: a área é Canal Digital.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Canal Digital › App 100%
  1. Canal Digital 100%
  2. Originação 0%
  3. Pós-venda e Cobrança 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Falta de Automação 87%
  1. Processo Manual e Retrabalho 87%
  2. Disponibilidade e Performance 13%
  3. Qualidade de IA e Atendimento 0%
Natureza Proativo 100%
Severidade 0,35 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 95%
Impacto esperado 0,35 Nível 1 (nível 2 de 4) 95%
Causa raiz Falta de Automação 96%
Urgência 0,10 sem confiança
Problema Sem problema 100%