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Isso faz com que a equipe perca tempo toda manhã refazendo manualmente uma etapa da rotina de publicação de versão nas lojas de aplicativo. Marta Junqueira, engenheira de software sênior que mantém o aplicativo móvel do cliente, relata que a automação dessa etapa falhou e ninguém conseguiu corrigi-la ainda. O retrabalho diário atrasa outras entregas e desgasta o time.

Conta em Canal Digital × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • App Canal Digital 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Canal Digital › App 100%
  1. Canal Digital 100%
  2. Pós-venda e Cobrança 0%
  3. Formalização 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Falta de Automação 99%
  1. Processo Manual e Retrabalho 99%
  2. Disponibilidade e Performance 1%
  3. Governança e Comunicação 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,36 Nível 1 (nível 2 de 4) 91%
Impacto esperado 0,35 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 96%
Causa raiz Falta de Automação 100%
Urgência 0,13 sem confiança
Problema Sem problema 99%