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Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados

Evento ev-1057

  • Reativo
  • problema recorrente
  • ao vivo
Sentinela de Cobrança · alerta warning (2025-12-10T05:37:42Z): armazenamento de calculo-de-encargos cresce sem política de descarte.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Boletos e Carnês Pós-venda e Cobrança 92%
  • Observabilidade Plataforma e Sustentação 6%
  • Simulação Originação 1%
  • Infra e Cloud Plataforma e Sustentação 1%

e mais 21 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Boletos e Carnês 92%
  1. Pós-venda e Cobrança 92%
  2. Plataforma e Sustentação 7%
  3. Originação 1%
Frente Integridade e Consistência de Dados › Duplicidade e Acúmulo 100%
  1. Integridade e Consistência de Dados 100%
  2. Processo Manual e Retrabalho 0%
  3. Governança e Comunicação 0%
Natureza Reativo 96%
Severidade 0,33 Nível 1 (nível 2 de 4) 68%
Impacto esperado 0,57 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 69%
Causa raiz Falta de Governança 100%
Urgência 0,18 sem confiança
Problema Calculo-de-encargos 86%
metadados
{
  "payload": {
    "alerta": "armazenamento de calculo-de-encargos cresce sem política de descarte",
    "servico": "calculo-de-encargos",
    "severidade": "warning",
    "em": "2025-12-15T05:37:42Z"
  }
}