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Formalização × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-1018

  • Proativo
  • ao vivo
Aprovação de baixas pendentes depende de e-mail e atrasa. Quero um fluxo automático.

Conta em Formalização × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Gravame Formalização 74%
  • Quitação e Baixa Pós-venda e Cobrança 26%

e mais 23 com probabilidade menor.

Relato cruzado: quem relata é do time Quitação e Baixa, mas o objeto de que o evento fala é do time Gravame. Vale o dono: a área é Formalização.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Formalização › Gravame 74%
  1. Formalização 74%
  2. Pós-venda e Cobrança 26%
  3. Plataforma e Sustentação 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Dependência de Aprovação Lenta 100%
  1. Processo Manual e Retrabalho 100%
  2. Capacidade e Recursos 0%
  3. Disponibilidade e Performance 0%
Natureza Proativo 82%
Severidade 0,43 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 61%
Impacto esperado 0,43 Nível 1 (nível 2 de 4) 70%
Causa raiz Falta de Automação 100%
Urgência 0,20 sem confiança
Problema Sem problema 64%