Karina Albuquerque, engenheira de software sênior que mantém o portal de acompanhamento de lojistas, notou que sua rotina de verificação de acessos foi interrompida. O relatório de acessos por loja ainda exibe um ex-colaborador como ativo, o que gera uma inconsistência nos dados de segurança. Ela relata que essa falha de desativação pode permitir acesso indevido a informações de propostas e tabelas, comprometendo a confiabilidade do sistema. A situação precisa ser corrigida para garantir que apenas usuários autorizados constem no relatório.
Conta em Canal Parceiro × Segurança e Conformidade, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Portal do Lojista 99%
- Nenhum destes 1%
e mais 23 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Canal Parceiro › Portal do Lojista | 99% |
|
| Frente | Segurança e Conformidade › Acesso Indevido | 100% |
|
| Natureza | Reativo | 100% | |
| Severidade | 0,75 Nível 2 (nível 3 de 4) | 24% | |
| Impacto esperado | 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 99% | |
| Causa raiz | Falta de Automação | 48% | |
| Urgência | 0,44 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 81% |