Auditoria no banco de gestor-de-chamados em 2025-11-28T13:26:12Z: 336 eventos de gestor-de-chamados sem identificador de correlação.
Conta em Plataforma e Sustentação × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Suporte N2/N3 98%
- Observabilidade 2%
e mais 23 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Plataforma e Sustentação › Suporte N2/N3 | 100% |
|
| Frente | Integridade e Consistência de Dados › Formato Inválido ou Incompatível | 83% |
|
| Natureza | Reativo | 100% | |
| Severidade | 0,39 Nível 1 (nível 2 de 4) | 66% | |
| Impacto esperado | 0,58 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 75% | |
| Causa raiz | Falta de Observabilidade | 49% | |
| Urgência | 0,14 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 99% |