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Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance

Evento ev-0747

  • Reativo
  • problema recorrente
Janela de 60 minutos de log de gerenciador-de-segredos-de-plataforma até 2025-11-19T21:33:30Z: esteira de propostas lenta no pico de fim de mês: gerenciador-de-segredos-de-plataforma degradado. 3 linhas de error registradas: esteira de propostas com tempo de etapa de 40337 ms; 343 propostas afetadas (gerenciador-de-segredos-de-plataforma degradado).

Conta em Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Infra e Cloud Plataforma e Sustentação 99%
  • Proposta Originação 1%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Plataforma e Sustentação › Infra e Cloud 99%
  1. Plataforma e Sustentação 99%
  2. Originação 1%
  3. Dados e Regulatório 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Falha em Pico de Carga 100%
  1. Disponibilidade e Performance 100%
  2. Governança e Comunicação 0%
  3. Processo Manual e Retrabalho 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,62 Nível 2 (nível 3 de 4) 84%
Impacto esperado 0,64 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 91%
Causa raiz Capacidade Insuficiente 93%
Urgência 0,24 sem confiança
Problema Gerenciador de segredos de plataforma 53%
metadados 
{
  "servico": "gerenciador-de-segredos-de-plataforma",
  "janela_minutos": 60,
  "linhas": [
    "2025-11-19T20:33:43Z ERROR [gerenciador-de-segredos-de-plataforma] esteira de propostas com tempo de etapa de 40337 ms; 343 propostas afetadas (gerenciador-de-segredos-de-plataforma degradado)",
    "2025-11-19T20:53:38Z ERROR [gerenciador-de-segredos-de-plataforma] esteira de propostas com tempo de etapa de 40337 ms; 343 propostas afetadas (gerenciador-de-segredos-de-plataforma degradado) (repetição 1)",
    "2025-11-19T21:13:45Z ERROR [gerenciador-de-segredos-de-plataforma] esteira de propostas com tempo de etapa de 40337 ms; 343 propostas afetadas (gerenciador-de-segredos-de-plataforma degradado) (repetição 2)"
  ]
}