Estou pedindo uma melhoria na planilha de exceções de cadastro. A última correção emergencial que fizemos acabou quebrando a rotina de validação de identidade, que agora está gerando falsos positivos. Precisamos de uma solução mais robusta que isole as alterações para não afetar outros processos do time de cadastro.
Conta em Originação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Cadastro e KYC 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Originação › Cadastro e KYC | 100% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Instabilidade Pós-Mudança | 100% |
|
| Natureza | Proativo | 87% | |
| Severidade | 0,45 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 66% | |
| Impacto esperado | 0,62 Nível 2 (nível 3 de 4) | 86% | |
| Causa raiz | Arquitetura Inadequada | 53% | |
| Urgência | 0,23 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 83% |