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Originação × Disponibilidade e Performance

Evento ev-0675

  • Proativo
  • ao vivo
Estou pedindo uma melhoria na planilha de exceções de cadastro. A última correção emergencial que fizemos acabou quebrando a rotina de validação de identidade, que agora está gerando falsos positivos. Precisamos de uma solução mais robusta que isole as alterações para não afetar outros processos do time de cadastro.

Conta em Originação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Cadastro e KYC Originação 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Originação › Cadastro e KYC 100%
  1. Originação 100%
  2. Formalização 0%
  3. Canal Digital 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Instabilidade Pós-Mudança 100%
  1. Disponibilidade e Performance 100%
  2. Processo Manual e Retrabalho 0%
  3. Integridade e Consistência de Dados 0%
Natureza Proativo 78%
Severidade 0,43 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 70%
Impacto esperado 0,62 Nível 2 (nível 3 de 4) 86%
Causa raiz Arquitetura Inadequada 55%
Urgência 0,23 sem confiança
Problema Sem problema 82%