Janela de 15 minutos de log de consulta-de-dispositivos até 2025-11-05T00:55:18Z: aprovação em consulta-de-dispositivos depende de e-mail e atrasa. 5 linhas de warning registradas: aprovacao de consulta-de-dispositivos sem resposta ha 4 dias.
Conta em
Crédito × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.
-
Antifraude
Crédito
98%
-
Motor de Decisão
Crédito
2%
e mais 23 com probabilidade menor.
As 8 dimensões da classificação na v2
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|
| Área |
Crédito › Antifraude
|
100%
|
- Crédito 100%
- Pós-venda e Cobrança 0%
- Canal Parceiro 0%
|
| Frente |
Processo Manual e Retrabalho › Dependência de Aprovação Lenta
|
100%
|
- Processo Manual e Retrabalho 100%
- Qualidade de IA e Atendimento 0%
- Disponibilidade e Performance 0%
|
| Natureza |
Reativo
|
100%
|
|
| Severidade |
0,49
Nível 1 (nível 2 de 4)
|
47%
|
|
| Impacto esperado |
0,44
Nível 1 (nível 2 de 4)
não vale para esta natureza
|
33%
|
|
| Causa raiz |
Falta de Automação
|
79%
|
|
| Urgência |
0,32
|
sem confiança
|
|
| Problema |
Sem problema
|
85%
|
|
metadados
{
"servico": "consulta-de-dispositivos",
"janela_minutos": 15,
"linhas": [
"2025-11-05T00:40:28Z WARNING [consulta-de-dispositivos] aprovacao de consulta-de-dispositivos sem resposta ha 4 dias",
"2025-11-05T00:43:22Z WARNING [consulta-de-dispositivos] aprovacao de consulta-de-dispositivos sem resposta ha 4 dias (repetição 1)",
"2025-11-05T00:46:30Z WARNING [consulta-de-dispositivos] aprovacao de consulta-de-dispositivos sem resposta ha 4 dias (repetição 2)",
"2025-11-05T00:49:27Z WARNING [consulta-de-dispositivos] aprovacao de consulta-de-dispositivos sem resposta ha 4 dias (repetição 3)",
"2025-11-05T00:52:21Z WARNING [consulta-de-dispositivos] aprovacao de consulta-de-dispositivos sem resposta ha 4 dias (repetição 4)"
]
}