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Snapshot · dia D 05/10 Taxonomia v2 vigente · 6.000 eventos

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Canal Digital × Capacidade e Recursos

Evento ev-0505

  • Reativo
Janela de 5 minutos de log de indexador-de-estoque até 2025-11-04T18:59:06Z: fila de indexador-de-estoque no suporte cresce a cada semana. 4 linhas de info registradas: fila de suporte de indexador-de-estoque em 45 chamados.

Conta em Canal Digital × Capacidade e Recursos, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Marketplace de Veículos Canal Digital 80%
  • Observabilidade Plataforma e Sustentação 14%
  • Suporte N2/N3 Plataforma e Sustentação 4%
  • Nenhum destes 1%

e mais 21 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Canal Digital › Marketplace de Veículos 80%
  1. Canal Digital 80%
  2. Plataforma e Sustentação 18%
  3. Nenhum destes 1%
Frente Capacidade e Recursos › Sobrecarga de Equipe 70%
  1. Capacidade e Recursos 70%
  2. Disponibilidade e Performance 28%
  3. Integridade e Consistência de Dados 2%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,36 Nível 1 (nível 2 de 4) 81%
Impacto esperado 0,30 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 51%
Causa raiz Capacidade Insuficiente 76%
Urgência 0,14 sem confiança
Problema Sem problema 100%
metadados 
{
  "servico": "indexador-de-estoque",
  "janela_minutos": 5,
  "linhas": [
    "2025-11-04T18:54:16Z INFO [indexador-de-estoque] fila de suporte de indexador-de-estoque em 45 chamados",
    "2025-11-04T18:55:36Z INFO [indexador-de-estoque] fila de suporte de indexador-de-estoque em 45 chamados (repetição 1)",
    "2025-11-04T18:56:54Z INFO [indexador-de-estoque] fila de suporte de indexador-de-estoque em 45 chamados (repetição 2)",
    "2025-11-04T18:58:00Z INFO [indexador-de-estoque] fila de suporte de indexador-de-estoque em 45 chamados (repetição 3)"
  ]
}