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O armazenamento de logs está com um problema de média gravidade. A fila de logs no suporte cresce a cada semana, o que sobrecarrega o sistema e dificulta a análise de métricas e a identificação de incidentes. Isso compromete a capacidade da equipe de manter a saúde dos sistemas e responder rapidamente a problemas.

Conta em Plataforma e Sustentação × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Observabilidade Plataforma e Sustentação 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Plataforma e Sustentação › Observabilidade 100%
  1. Plataforma e Sustentação 100%
  2. Dados e Regulatório 0%
  3. Pós-venda e Cobrança 0%
Frente Integridade e Consistência de Dados › Duplicidade e Acúmulo encaixe fraco 53%
  1. Integridade e Consistência de Dados 53%
  2. Disponibilidade e Performance 40%
  3. Capacidade e Recursos 7%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,45 Nível 1 (nível 2 de 4) 64%
Impacto esperado 0,63 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 88%
Causa raiz Capacidade Insuficiente 85%
Urgência 0,17 sem confiança
Problema Sem problema 100%