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Auditoria no banco de carimbo-de-tempo em 2025-10-22T02:20:51Z: 8 chamados de carimbo-de-tempo acima do prazo de atendimento.

Conta em Formalização × Segurança e Conformidade, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Documentação e Assinatura Formalização 97%
  • Suporte N2/N3 Plataforma e Sustentação 3%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Formalização › Documentação e Assinatura 97%
  1. Formalização 97%
  2. Plataforma e Sustentação 3%
  3. Canal Parceiro 0%
Frente Segurança e Conformidade › Risco Regulatório e de Auditoria encaixe fraco 65%
  1. Segurança e Conformidade 65%
  2. Capacidade e Recursos 17%
  3. Disponibilidade e Performance 16%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,55 Nível 2 (nível 3 de 4) 65%
Impacto esperado 0,55 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 61%
Causa raiz Capacidade Insuficiente 50%
Urgência 0,32 sem confiança
Problema Sem problema 99%
metadados
{
  "consulta": "SELECT id, atualizado_em, estado FROM carimbo_de_tempo WHERE estado <> 'concluido'",
  "tabela": "carimbo_de_tempo",
  "linhas": [
    {
      "id": 729385,
      "atualizado_em": "2025-10-27T02:20:51Z",
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    },
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      "id": 236315,
      "atualizado_em": "2025-10-27T02:20:51Z",
      "estado": "pendente"
    },
    {
      "id": 333176,
      "atualizado_em": "2025-10-27T02:20:51Z",
      "estado": "pendente"
    }
  ]
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