A necessidade de alterar a tela de anúncio da concessionária exige modificar vários serviços simultaneamente, o que torna cada mudança lenta e arriscada. Wanda Fontoura relata que, além disso, a fila de alertas de fraude também precisa ser ajustada junto, e não há um fluxo claro para coordenar as duas frentes. Ela pede uma arquitetura que desacople essas alterações, permitindo evoluir a tela de anúncio e a fila de alertas de forma independente.
Conta em Canal Digital × Governança e Comunicação, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Marketplace de Veículos 93%
- Antifraude 5%
- Nenhum destes 1%
e mais 22 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Canal Digital › Marketplace de Veículos | 93% |
|
| Frente |
Governança e Comunicação › Falta de Comunicação e Alinhamento
encaixe fraco
O Jev tinha dito Nenhum destes (0,38); a LLM escolheu Governança e Comunicação. |
38% |
|
| Natureza | Proativo | 80% | |
| Severidade | 0,56 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 68% | |
| Impacto esperado | 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) | 99% | |
| Causa raiz | Arquitetura Inadequada | 100% | |
| Urgência | 0,14 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 100% |