A plataforma de nuvem que hospeda os sistemas da vertical está com um alerta de capacidade. Bianca Mourão, analista de produto que opera a nuvem, a rede e os ambientes, registrou que o consumo de memória subiu 15% nas últimas 48 horas. Ela suspeita de um vazamento em um dos containers, mas não consegue isolar a causa sem acesso a logs mais granulares. O time de infraestrutura já foi notificado, mas ainda não há previsão de resolução. Enquanto isso, o monitoramento segue ligado e qualquer pico pode derrubar serviços críticos.
Conta em Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Infra e Cloud 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Plataforma e Sustentação › Infra e Cloud | 100% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Degradação de Performance | 99% |
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| Natureza | Reativo | 100% | |
| Severidade | 0,68 Nível 2 (nível 3 de 4) | 90% | |
| Impacto esperado | 0,64 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 93% | |
| Causa raiz | Capacidade Insuficiente | 49% | |
| Urgência | 0,74 urgente | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 88% |