Janela de 30 minutos de log de consulta-de-chassi até 2025-10-09T20:04:36Z: equipe de consulta-de-chassi está no limite da capacidade. 5 linhas de warning registradas: fila de demandas de consulta-de-chassi com 260 itens e 11 dias de espera.
Conta em
Formalização × Capacidade e Recursos, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.
-
Gravame
Formalização
99%
-
Infra e Cloud
Plataforma e Sustentação
1%
e mais 23 com probabilidade menor.
As 8 dimensões da classificação na v2
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|
| Área |
Formalização › Gravame
|
99%
|
- Formalização 99%
- Plataforma e Sustentação 1%
- Pós-venda e Cobrança 0%
|
| Frente |
Capacidade e Recursos › Sobrecarga de Equipe
|
100%
|
- Capacidade e Recursos 100%
- Qualidade de IA e Atendimento 0%
- Integridade e Consistência de Dados 0%
|
| Natureza |
Reativo
|
100%
|
|
| Severidade |
0,60
Nível 2 (nível 3 de 4)
|
81%
|
|
| Impacto esperado |
0,59
Nível 2 (nível 3 de 4)
não vale para esta natureza
|
75%
|
|
| Causa raiz |
Capacidade Insuficiente
|
100%
|
|
| Urgência |
0,42
|
sem confiança
|
|
| Problema |
Sem problema
|
90%
|
|
metadados
{
"servico": "consulta-de-chassi",
"janela_minutos": 30,
"linhas": [
"2025-10-09T19:34:36Z WARNING [consulta-de-chassi] fila de demandas de consulta-de-chassi com 260 itens e 11 dias de espera",
"2025-10-09T19:40:37Z WARNING [consulta-de-chassi] fila de demandas de consulta-de-chassi com 260 itens e 11 dias de espera (repetição 1)",
"2025-10-09T19:46:51Z WARNING [consulta-de-chassi] fila de demandas de consulta-de-chassi com 260 itens e 11 dias de espera (repetição 2)",
"2025-10-09T19:52:53Z WARNING [consulta-de-chassi] fila de demandas de consulta-de-chassi com 260 itens e 11 dias de espera (repetição 3)",
"2025-10-09T19:58:46Z WARNING [consulta-de-chassi] fila de demandas de consulta-de-chassi com 260 itens e 11 dias de espera (repetição 4)"
]
}