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Canal Parceiro × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-0132

  • Reativo
  • incerta
Auditoria no banco de vitrine-de-tabelas-comerciais em 2025-10-09T10:40:26Z: 76 atendimentos de vitrine-de-tabelas-comerciais reabertos no período.

Incerta: a LLM não escolheu entre as opções que o Jev deixou.

Não pinta o mapa; entra no “+N incertas” de Canal Parceiro × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Portal do Lojista Canal Parceiro 99%
  • Suporte N2/N3 Plataforma e Sustentação 1%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Canal Parceiro › Portal do Lojista 99%
  1. Canal Parceiro 99%
  2. Plataforma e Sustentação 1%
  3. Canal Digital 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Etapa Manual e Retrabalho encaixe fraco

O Jev tinha dito Processo Manual e Retrabalho (0,37); a LLM não escolheu uma opção válida.

 37%
  1. Processo Manual e Retrabalho 37%
  2. Integridade e Consistência de Dados 25%
  3. Segurança e Conformidade 24%
Natureza Reativo 99%
Severidade 0,34 Nível 1 (nível 2 de 4) 75%
Impacto esperado 0,21 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 38%
Causa raiz Nenhum destes 76%
Urgência 0,09 sem confiança
Problema Vitrine-de-tabelas-comerciais 100%
metadados 
{
  "consulta": "SELECT id, atualizado_em, estado FROM vitrine_de_tabelas_comerciais WHERE estado <> 'concluido'",
  "tabela": "vitrine_de_tabelas_comerciais",
  "linhas": [
    {
      "id": 358952,
      "atualizado_em": "2025-10-14T10:40:26Z",
      "estado": "pendente"
    },
    {
      "id": 955646,
      "atualizado_em": "2025-10-14T10:40:26Z",
      "estado": "pendente"
    }
  ]
}