Gente, o registro de gravame deu um problema crítico! A falha no envio fez com que a gente tivesse que refazer tudo manualmente. Isso atrasou todo o processo e pode gerar retrabalho. Precisamos arrumar isso urgente pra não acontecer de novo.
Conta em Formalização × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Gravame 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Formalização › Gravame | 100% |
|
| Frente | Processo Manual e Retrabalho › Etapa Manual e Retrabalho | 92% |
|
| Natureza | Reativo | 99% | |
| Severidade | 0,58 Nível 2 (nível 3 de 4) | 61% | |
| Impacto esperado | 0,56 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 68% | |
| Causa raiz | Falta de Automação | 94% | |
| Urgência | 0,28 | sem confiança | |
| Problema | Registro de gravame | 100% |