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Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados

Evento ev-0066

  • Reativo
  • problema recorrente
Auditoria no banco de conciliador-de-pagamentos em 2025-10-04T09:57:07Z: 128 boletos e carnês com valor diferente do saldo do contrato.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Boletos e Carnês Pós-venda e Cobrança 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Boletos e Carnês 100%
  1. Pós-venda e Cobrança 100%
  2. Formalização 0%
  3. Crédito 0%
Frente Integridade e Consistência de Dados › Valor Incorreto 99%
  1. Integridade e Consistência de Dados 99%
  2. Segurança e Conformidade 1%
  3. Disponibilidade e Performance 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,60 Nível 2 (nível 3 de 4) 78%
Impacto esperado 0,61 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 73%
Causa raiz Dívida Técnica e Legado 35%
Urgência 0,24 sem confiança
Problema Calculo-de-encargos 81%
metadados 
{
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  "tabela": "conciliador_de_pagamentos",
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