Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance
Evento
Evento ev-0006
- Reativo
- urgente
- problema recorrente
- ao vivo
A esteira de propostas está sem resposta desde as 14h, horário de pico de fim de mês. O health check do load balancer mostra timeout em todos os pods. Precisamos de rollback imediato ou escalonamento manual para restaurar o throughput.
Conta em Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Infra e Cloud 85%
- Proposta 15%
e mais 23 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Plataforma e Sustentação › Infra e Cloud | 85% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Falha em Pico de Carga | 100% |
|
| Natureza | Reativo | 100% | |
| Severidade | 0,87 Nível 3 (nível 4 de 4) | 61% | |
| Impacto esperado | 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 94% | |
| Causa raiz | Capacidade Insuficiente | 88% | |
| Urgência | 0,83 urgente | sem confiança | |
| Problema | Esteira de propostas | 82% |